d7999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d7999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "d7999", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://d7999.vip ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — d7999.vip ওয়েবসাইট এবং এর সকল অনুষঙ্গী পরিষেবা ও বিভাগ।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়।
• "নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম" — SSL এনক্রিপশন ও Fair Play RNG-নির্ভর পরিষেবা।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও রীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে d7999-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।

২ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

d7999-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি মানসিক বা আইনি অক্ষমতার কারণে চুক্তি করতে অসমর্থ হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• d7999-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

যদি d7999 নিশ্চিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী এই যোগ্যতা পূরণ করেননি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার d7999-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

d7999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮+ বয়স প্রমাণের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধ করতে d7999 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যাচাইকরণ নথি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আবেদনের সময়
• বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি)
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• d7999 কর্তৃক যেকোনো প্রয়োজনীয় সময়ে

গ্রহণযোগ্য যাচাইকরণ নথির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

d7999 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক)
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে (সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে)
• জমার জন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বৈধ

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

d7999 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)
• বোনাস ক্লেইম করতে প্রমো কোড প্রবেশ করানো আবশ্যক হতে পারে
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: জমা + বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ
• বোনাস মেয়াদ: ক্লেইমের তারিখ থেকে ৩০ দিন

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• একটি বোনাস একবারের বেশি ক্লেইম করা যাবে না
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলনসীমা প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকবে
• কিছু গেম (বিশেষত লাইভ ক্যাসিনোর কিছু টেবিল গেম) বোনাস ওয়েজারিংয়ে কম অবদান রাখতে পারে
• d7999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে

৬ বেটিং নিয়মাবলী

d7999-এর স্পোর্টসবুক ও ক্যাসিনো বিভাগে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম থাকতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং

• ন্যূনতম একক বেট: ৳৫০
• সর্বোচ্চ একক বেট: প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত হয়
• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, বাংলাদেশ টাইগার্স), ফুটবল, কাবাডি সহ অনেক খেলায় বেটিং সুবিধা রয়েছে
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে d7999-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে

ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

• সকল ক্যাসিনো গেম Fair Play RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুসরণ করে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট করা যাবে না

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

d7999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ রাখবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা (পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য) নিজে রক্ষা করবেন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়টি অবিলম্বে d7999-কে জানাবেন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড পদ্ধতিতে গেম খেলা থেকে বিরত থাকবেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা হ্যাক করার চেষ্টা করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোলুসন (যোগসাজশ) বা চিটিং-এ অংশগ্রহণ করবেন না।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• d7999-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক ও ভদ্র আচরণ করবেন।

উপরোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

d7999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক, জালিয়াতিমূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং প্রমাণিত হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

d7999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যতম মূল নীতি হিসেবে গণ্য করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

আপনি যদি নিজের বা পরিচিত কারো গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখতে পান, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

d7999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে d7999 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার (গেম প্রদানকারী) ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হওয়া সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে।

যেকোনো বৈধ দাবির ক্ষেত্রে d7999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমা হবে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট ব্যালেন্সের সমান।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

d7999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করব:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন। কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]